Términos y Condiciones

Última actualización: 15 de junio de 2026

Estos términos regulan el uso de los servicios de Planifesto EIRL ("Planifesto", "nosotros", "nuestro"), sociedad constituida en la República Dominicana, RNC 133432943, con domicilio en Calle 3-A No. 5, Edificio Vista Verde, Santo Domingo, República Dominicana. Al acceder o usar nuestros servicios, aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo, por favor no los uses.

1. Descripción del servicio

Planifesto ofrece productos digitales de educación financiera (plantillas, guías, cursos y una membresía de comunidad) dirigidos a jóvenes de Latinoamérica y España. Nuestros contenidos son informativos y educativos; no constituyen asesoría financiera, legal ni de inversión personalizada.

2. Cuentas de usuario

Debes ser mayor de edad (18 años o más) para crear una cuenta y usar nuestros servicios.
Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña.
El acceso es personal e intransferible; no puedes compartirlo con terceros.
Nos reservamos el derecho de suspender cuentas que violen estos términos.

3. Productos digitales

Al comprar un producto digital (plantilla, guía u otro archivo descargable):

Recibes una licencia personal, no exclusiva e intransferible para usarlo.
No puedes redistribuir, revender ni compartir el archivo con terceros.
No puedes usar el contenido con fines comerciales sin autorización escrita.

4. Membresía de la comunidad (suscripción)

La membresía de la Comunidad Planifesto es un servicio de suscripción con cobro recurrente:

Según el plan que elijas, el cobro se realiza de forma mensual o por periodos de 3 o 6 meses.
La suscripción se renueva automáticamente al final de cada periodo, al mismo precio vigente, hasta que la canceles.
Si te suscribiste en la app de iPhone o iPad: el cobro lo gestiona Apple y se carga a tu cuenta de Apple. La renovación se cobra dentro de las 24 horas previas al fin de cada periodo, y para evitarla debes cancelar al menos 24 horas antes. Puedes gestionar o cancelar la suscripción en Ajustes → tu nombre → Suscripciones, o desde el botón Gestionar suscripción dentro de la app. Si el plan incluye un periodo de prueba gratuito, la parte no utilizada se pierde al contratar la suscripción.
Si te suscribiste en la web: el cobro se realiza a través de Stripe o PayPal y puedes cancelar cuando quieras desde el portal de gestión de tu suscripción, accesible en tu perfil de la comunidad.
Al cancelar, conservas el acceso hasta el final del periodo ya pagado; no se renueva después.
Reembolsos: no se realizan reembolsos por periodos ya cobrados, salvo que la ley aplicable disponga lo contrario o medie un error de cobro. Si crees que hubo un cobro indebido, escríbenos y lo revisaremos. Las compras hechas en la app de iPhone o iPad las gestiona Apple: los reembolsos se solicitan directamente a Apple.
El acceso al contenido del curso y la comunidad es personal e intransferible y de uso exclusivamente educativo. Queda prohibido grabar, descargar o redistribuir videos o materiales.

5. Contenido y conducta en la comunidad

Eres responsable del contenido que publicas (mensajes, comentarios, publicaciones). Al publicarlo, otorgas a Planifesto una licencia no exclusiva y gratuita para alojarlo y mostrarlo dentro de la plataforma con el fin de operar la comunidad.
Queda prohibido publicar contenido ilegal, ofensivo, discriminatorio, spam, fraudulento o que infrinja derechos de terceros, así como compartir información privada de otras personas.
Los miembros deben mantener un trato respetuoso. Podemos moderar, retirar contenido y suspender o expulsar —sin reembolso del periodo en curso— a quien incumpla estas normas.
Tolerancia cero: no toleramos contenido objetable ni usuarios abusivos. La comunidad ofrece herramientas para reportar contenido y bloquear usuarios (al bloquear a alguien, su contenido desaparece de tu vista al instante). Revisamos y actuamos sobre los reportes de contenido objetable en un plazo máximo de 24 horas, eliminando el contenido y expulsando al usuario responsable cuando corresponda.

6. Gestor de gastos y datos sensibles

El gestor de gastos te permite subir estados de cuenta bancarios y guardar tu cédula cifrada para abrirlos. Su uso es opcional y requiere tu consentimiento. El tratamiento de estos datos se rige por nuestra Política de Privacidad. Eres responsable de la veracidad de la información que subes y de tener derecho a tratarla.

7. Pagos

Los pagos se procesan de forma segura a través de Stripe o PayPal; Planifesto no almacena números de tarjeta.
Los productos digitales descargables no son reembolsables una vez descargados o accedidos. La política de la membresía recurrente es la descrita en la sección 4.
Si tienes un problema con tu compra, contáctanos a planifesto@planifestord.com y lo evaluaremos.

8. Propiedad intelectual

Todo el contenido de Planifesto — textos, diseños, videos, plantillas y marca — es propiedad de Planifesto o de sus respectivos creadores. Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización previa por escrito.

9. Limitación de responsabilidad

Planifesto no garantiza resultados financieros específicos. El contenido es de carácter educativo. No somos responsables de decisiones financieras tomadas en base a nuestros materiales. En ningún caso nuestra responsabilidad excederá el monto pagado por el producto o servicio en cuestión.

10. Modificaciones al servicio

Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o descontinuar cualquier parte del servicio con previo aviso razonable. También podemos actualizar estos términos; los cambios significativos se notificarán por correo electrónico.

11. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República Dominicana. Cualquier disputa se resolverá primero de forma amistosa; de no ser posible, en los tribunales competentes de Santo Domingo, República Dominicana.

12. Contacto

Planifesto EIRL, RNC 133432943, Calle 3-A No. 5, Edificio Vista Verde, Santo Domingo, República Dominicana. Para preguntas sobre estos términos, escríbenos a planifesto@planifestord.com.