Política de Privacidad

Última actualización: 1 de julio de 2026

Planifesto LLC ("Planifesto", "nosotros", "nuestro"), sociedad constituida en Wyoming, Estados Unidos, es el responsable del tratamiento de tus datos personales, y opera localmente en la República Dominicana a través de su afiliada Planifesto EIRL (RNC 133432943, Calle 3-A No. 5, Edificio Vista Verde, Santo Domingo). Esta política explica qué información recopilamos, con qué finalidad, con quién la compartimos y cuáles son tus derechos, conforme a la Ley No. 172-13 sobre Protección de Datos de Carácter Personal de la República Dominicana y demás normativa aplicable.

1. Información que recopilamos

Recopilamos información cuando:

• Te registras o inicias sesión — nombre, correo electrónico y, si usas Google, tu foto de perfil pública.
• Adquieres una membresía o producto — datos de pago procesados por Stripe o PayPal (no almacenamos números de tarjeta), así como tu número de teléfono/WhatsApp cuando lo proporcionas.
• Usas el curso o la comunidad — progreso de lecciones, comentarios, publicaciones, mensajes en transmisiones en vivo y la actividad asociada a tu perfil.
• Te suscribes al boletín — correo electrónico.
• Nos contactas — nombre, correo y el mensaje que nos envías.
• Navegas el sitio — datos técnicos: dirección IP (para seguridad y control de abuso), tipo de dispositivo/navegador, cookies y parámetros de campaña (UTM).
• Usas la app móvil — un identificador de notificaciones push (token del dispositivo) para enviarte avisos de la comunidad, junto con el tipo de dispositivo. Puedes desactivar las notificaciones desde los ajustes de tu teléfono en cualquier momento.

2. Datos sensibles (gestor de gastos)

Si decides usar el gestor de gastos de la comunidad, tratamos categorías de datos que la Ley 172-13 considera sensibles. Solo los recopilamos con tu consentimiento expreso y únicamente para las finalidades que se indican:

• Cédula de identidad dominicana — la usamos como clave para abrir los estados de cuenta bancarios protegidos con contraseña que tú subes. Se almacena cifrada (AES-256) y nunca se muestra completa.
• Estados de cuenta bancarios y su contenido — al subir un estado de cuenta, procesamos sus movimientos (fecha, descripción, comercio, monto y categoría) para mostrarte tu gestor de gastos, presupuestos y deudas. Estos datos son privados, asociados solo a tu cuenta, y no se comparten con otros miembros ni se usan con fines publicitarios.

Puedes dejar de usar el gestor de gastos y solicitar la eliminación de estos datos en cualquier momento (ver "Tus derechos").

3. Cómo usamos tu información

• Darte acceso a los productos, cursos y a la membresía de la comunidad que adquieres.
• Procesar tus pagos y gestionar tu suscripción (cobros recurrentes, renovaciones y cancelaciones).
• Enviarte confirmaciones, credenciales de acceso y avisos relacionados con tu cuenta o tu pago.
• Operar las funciones de la comunidad (feed, comentarios, transmisiones, gamificación, gestor de gastos).
• Enviarte el boletín si te has suscrito (puedes cancelarlo en cualquier momento).
• Enviarte notificaciones push en la app móvil sobre la actividad de la comunidad (nuevas publicaciones, respuestas, llamadas en vivo), si las aceptas.
• Proteger la plataforma frente a fraude y abuso, y cumplir obligaciones legales.
• Mejorar nuestros productos y servicios mediante analítica agregada.

4. Base legal del tratamiento

Tratamos tus datos sobre la base de: (a) tu consentimiento —en particular para los datos sensibles del gestor de gastos y para la analítica—; (b) la ejecución del contrato de membresía o compra que celebras con nosotros; y (c) el cumplimiento de obligaciones legales aplicables.

5. Con quién compartimos tu información

No vendemos tu información personal. La compartimos únicamente con los encargados de tratamiento que hacen posible el servicio:

• Supabase — base de datos, autenticación y almacenamiento de archivos.
• Stripe y PayPal — procesamiento de pagos.
• Resend — correos transaccionales.
• Mailchimp — envío del boletín.
• Vercel — alojamiento del sitio web.
• Cloudflare Stream — transmisiones de video en vivo de la comunidad.
• Google — inicio de sesión con Google (OAuth), analítica de uso (Google Analytics) y notificaciones push de la app móvil (Firebase Cloud Messaging).

Transferencia internacional: estos proveedores procesan los datos en servidores ubicados fuera de la República Dominicana (principalmente en Estados Unidos y la Unión Europea), bajo las garantías y medidas de seguridad de cada uno. Al usar la plataforma, consientes esta transferencia.

6. Cookies y analítica

Usamos cookies esenciales para mantener tu sesión iniciada y para la seguridad del sitio. También usamos Google Analytics para entender de forma agregada cómo se usa la plataforma y mejorarla; esta herramienta puede instalar cookies y generar identificadores analíticos. Puedes bloquear o eliminar las cookies desde la configuración de tu navegador y oponerte a la analítica escribiéndonos.

7. Seguridad

Tu información se almacena con medidas de seguridad estándar de la industria: cifrado en tránsito (HTTPS), cifrado de datos sensibles (cédula) en reposo, control de acceso por roles y registro de eventos de pago. El acceso a los datos está restringido al personal autorizado.

8. Conservación de datos

Conservamos tu información mientras tengas una cuenta activa o mientras sea necesario para cumplir obligaciones legales (por ejemplo, registros de facturación). Si solicitas la eliminación de tu cuenta, borramos tus datos personales —incluidos cédula y estados de cuenta— en un plazo de hasta 30 días, salvo los que la ley nos obligue a conservar.

9. Tus derechos

Conforme a la Ley 172-13, en cualquier momento puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación (eliminación) y oposición sobre tus datos personales:

• Solicitar una copia de los datos que tenemos sobre ti o pedir que los corrijamos.
• Solicitar la eliminación de tu cuenta y de tus datos (incluidos cédula y estados de cuenta).
• Oponerte al uso de tus datos para analítica o boletines.
• Cancelar tu suscripción al boletín desde cualquier correo que te enviemos.

Para ejercerlos, escríbenos a planifesto@planifestord.com desde el correo de tu cuenta. Podremos pedirte que verifiques tu identidad antes de atender la solicitud (especialmente porque algunos datos incluyen información financiera). Responderemos en un plazo razonable. Si consideras que no atendimos tu solicitud, puedes acudir a la autoridad competente en materia de protección de datos.

10. Menores de edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de edad (18 años o más). No recopilamos intencionalmente datos de menores de edad; si detectamos que hemos recopilado datos de un menor, los eliminaremos.

11. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Te notificaremos por correo si los cambios son significativos. La fecha de la última actualización siempre aparecerá al inicio de esta página.

12. Contacto

Responsable: Planifesto LLC (Wyoming, Estados Unidos), que opera localmente a través de Planifesto EIRL, RNC 133432943, Calle 3-A No. 5, Edificio Vista Verde, Santo Domingo, República Dominicana. Para cualquier pregunta sobre esta política o sobre tus datos, escríbenos a planifesto@planifestord.com.